A natureza dos problemas e os métodos de análise e solução.  
     
 
A identificação correta de um problema é o começo da própria solução. Os profissionais da Canal Varejo, acostumados com o método científico, contribuem para a correta identificação da natureza dos problemas de gestão, sugerindo e aplicando a abordagem que mais se ajuste às diferentes situações.

As soluções Canal Varejo estão organizadas em seis grupos:

 
 
   
Agrupamento de lojas, pessoas, departamentos e unidades de negócio
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Identificação e priorização de características de produtos e serviços
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Busca de consenso
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Estruturação e solução de problemas
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Criação e monitoramento de indicadores
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Previsão
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